奔着问题去 带着问题学 对着问题改 ——武汉江夏直面问题“建新功”

“有了这个平台，更多惠企政策动动手指就能知道，而且线上申请更方便快捷，不用再准备一大堆纸质材料来回跑了。”日前，武汉友美科自动化有限公司通过“亲清江夏”惠企服务平台，成功申请到三项补助资金共计35万元，企业负责人大加称赞。

奔着问题去、带着问题学、对着问题改。主题教育开展以来，武汉市江夏区牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，强化问题意识，坚持问题导向，系统梳理调查研究发现的问题、推动发展中的问题、群众反映强烈的问题，把问题整改贯穿始终，以问题整改实际成效不断放大主题教育成效。

对着问题改

 干工作就是要解决问题。

江夏区紧扣“大走访大调研大服务大解题”要求，念好“深、实、细、准、效”五字诀，区领导带头领衔重点项目、扑下身子深入一线，示范引领各单位以实招实策破难题、解民忧；各单位深入基层一线把脉问诊、解剖麻雀，不断把调研发现的问题转化为改进工作的思路举措。

企业发展离不开政策引导和支持。一直以来，“政策知晓难、政策申报难、政策兑现难、结果了解难”等为不少企业诟病，如何让惠企政策“准、快、实、优”地为企业减轻负担，成为江夏区打造“亲清”政商关系、为市场主体提供更便捷高效政务服务的重要课题。

想企业之所想，急企业之所急。今年初，江夏区发展和改革局实地调研重点企业20余家，回收问卷340余份，分析政策文件110余个，开发建设集“政策超市、线上兑现、服务创新、回应反馈”于一体的“亲清江夏”惠企服务平台，实现政策项目信息一站式全归集、企业获取信息流程全智能、政策项目信息全方面拆解、政策审核流程标准全统一。

“以前，企业是去查政策，看哪一条适合就去申请，但政策太多了查不过来。如今就不同了。”区发展和改革局办公室主任王进介绍，平台以大数据为依托，通过AI智能匹配系统，对数据库企业信息智能匹配，精准推送企业能享受的补贴政策。同时，大数据审批过程中的每个节点都信息留痕，向企业实时反馈审批进度，确保审批环节有监督、审批结果可追溯，并且与政策信息统一发布、审批结果网上公示等手段结合起来，极大缩短时间。截至11月中旬，平台注册量近1000家，兑现惠企资金5069万元，惠及企业442家。

（亲清江夏平台手机界面）

紧盯影响制约高质量发展、人民群众急难愁盼等问题，在破解难题上见真章、见实效。全区处级以上单位班子成员认领调研课题412个，深入一线调研4000余次，广泛听取意见建议，发现问题600余个。通过调研问需于民，领办民生实事项目558个，解决企业和群众心头的“急难愁盼”。

带着问题干

坚持用好调查研究“传家宝”和“四下基层”制度，包责任促落实、包重点促推进、包项目促发展，直奔群众期待解决的具体问题，不断推动主题教育走深走实。

——在武汉地区首创“局长走流程”体验式调研，通过亲自办、陪同办、驻窗办调研政务服务事项763项，294名领导干部参与“走流程”活动，查找办理流程、服务质效等方面问题128个，已立行立改124个。

（江夏区行政审批局局长体验“社会团体住所变更”业务）

——推行智慧医疗、远程心电等，让优质医疗资源惠及农村群众；2023年新改扩建中小学幼儿园24所，新增学位10705个，其中，新增高中学位1400个；组建18个教联体，推动教育优质均衡发展。

——优化通村公交线路26条，开通黄家湖至光谷金融港通勤线路，化解群众“出行难”。

——整合部门资源，设立共享停车点8个，缓解“停车难”，推动打造73处“夏小驿”户外工作者驿站，为新就业群体提供服务。

——出台“促进创新创业11条”“汤逊湖人才十条”， 开展“智会大湾区·才聚汤逊湖”系列活动，签约总投资272亿元，引进大湾区人才2100多名。

——实施“强街工程”，深化村企互联，推广“公司+合作社+农户”模式，助力20个村迈入集体经济收入“20万元俱乐部”。

——对购房后办证难、危险路段安全隐患、群众子女托育服务供给不足、梁子湖青山岛群众生活不便、老旧小区二次供水改造问题等群众反映突出问题，重点跟踪、专人跟进。

……

聚焦发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向，各部门各单位坚持边学习、边对照、边检视、边整改，加强跟踪问效，形成检视整改问题清单97张，对511个检视问题细化整改措施1514条，对不担当不作为突出问题、群众身边腐败和作风问题等10个专项整治实行“一月一调度”，全区各级各部门累计自查发现问题962个，整改完成785个；牵头职能部门督导检查发现问题154个，推动整改完成106个。纪检监察机关督导检查571次，发现职能部门问题298个，督促整改298个。

追着问题走

目标是行动的指南，

问题是突破的方向。

江夏区第一人民医院（协和江南医院）持续开展党政联片点调研，每位院领导包片1—2个支部和3—5个科室，了解到近期儿童呼吸道疾病高发，候诊时间长、住院“滞留”等情况后，从全院调配人力资源，号召全院高年资医生“转”起来，到最忙的科室当“实习生”“助手”；鼓励相关科室主任、护士长、党员骨干到儿科支援；抽调临床护理专业“熟手”“能手”“巧手”帮把手；专门开通10号CT室（专用于门诊儿科检查），不用和普通就诊患者一起排队检查；专人阅片、复核，努力将门诊儿科取报告时间控制在1小时左右……

（护士陪患儿学习）

聚焦实际问题抓落实，江夏区各单位把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改等重点措施有机融合、一体推进。

针对部分南部街道学校人车未分流，校门前道路未设置交通标志、标线，学生出行不便等交通安全隐患问题，江夏区教育局协调交通部门，在乌龙泉中学等学校设立校外停车场，禁止车辆进校园；在土地堂小学等学校实行车辆错峰入校，同时加设车辆通道物理隔离;推动开通金水闸小学安全校车。

江夏区人社局跟踪掌握企业用工需求，着力解决企业在优秀大学生就业吸纳、职工技能提升、工伤预防等方面的问题，与多部门联合出台“江夏区创新创业11条”吸纳大学生留夏，组织10场高校招聘会，提供高薪优岗1万多个。

乌龙泉街针对土地堂社区经常发生涝灾、居民深受积水所害的问题，通过积极争取资金，依托居民议事厅协调6名户主签署拆迁协议，中心渠综合治理工程提速开工，同步启动1.65公里河道治理、景观提升等工程。

在深入群众、贴近群众、服务群众中，各部门各单位实打实研究并提出解决问题思路办法和政策举措，深入调研、以督促改，不断推动主题教育走深走实，让人民群众真切感受到主题教育带来的新变化、新面貌。

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策划\中共武汉市江夏区委组织部

来源\江夏融媒

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